랜카드 교체 후에도 이전 랜카드 정보가 그대로 남아있을 때
작성자 : 기술지원부 최보근 milkissu@nextline.net

증상
네트워크 어댑터에서 IP 주소를 설정하려고 하면 다음과 비슷한 오류가 발생하는 경우가 있습니다.

(빨간 줄로 표시된 ip 부분과 네트워크 어댑터 부분은 사용자 마다 차이가 있습니다.)

원인
동일한 IP 주소를 가진 네트워크 어댑터가 레지스트리에 있지만 장치 관리자에 표시되지 않아 IP 주소를 변경 시 충돌이 나게 되어 이러한 현상이 나타나거나, 네트워크 카드를 한 PCI 슬롯에서 다른 PCI 슬롯으로 이동한 경우 발생할 수 있습니다

해결방법

1. 시작, 실행을 차례로 누르고 cmd를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  (시작 > 모든프로그램 > 보조프로그램 > 명령프롬프트

2. set devmgr_show_nonpresent_devices=1을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

3. Start DEVMGMT.MSC를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

4. 3번의 명령을 실행하면 다음과 같이 장치 관리자 창이 실행이 됩니다.
   (내컴퓨터 우클릭 > 관리 > 장치 관리자)

5. 보기를 누른 다음 숨김 장치 표시를 누릅니다.

6. 네트워크 어댑터 트리를 확장합니다.

7. 희미하게 표시된 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 제거를 누릅니다.

 

<다른 해결방법>

1. 다음 링크에서 DevCon 도구를 다운로드 합니다.
  (장치 관리자 대신 사용할 수 있는 DevCon 명령줄 유틸리티)
  http://download.microsoft.com/download/1/1/f/11f7dd10-272d-4cd2-896f-9ce67f3e0240/devcon.exe

2. 로컬 폴더에 32비트 또는 64비트 DevCon 도구 바이너리의 압축을 풉니다.

3. 시작, 실행을 차례로 누르고 cmd를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 
   (시작 > 모든프로그램 > 보조프로그램 > 명령프롬프트)


4. 설치한 devcon.exe가 있는 디렉터리로 이동합니다

5. 다음 구문을 사용하여 설치된 네트워크 어댑터를 찾습니다.
   devcon findall =net 또는
   devcon listclass net

6. 5번의 결과중에 나타난 고스트된 장치를 다음 구문을 사용 하여 제거 합니다.
   devcon –r remove
  “@ PCI\VEN_1186&DEV_1300&SUBSYS_13011186&REV_10\4&1F7DBC9F&0&48F0”
  (장치명은 사용자에 따라 다를 수 있습니다.)