안녕하세요. 넥스트라인 고객지원실 입니다.
고객분들이 자료업,다운시 간혹 자료를 삭제하는 경우가 있습니다.
이럴경우 당사로 전화 또는 퀵메일로 내용을 알려주시면 삭제된 자료를 복구해드립니다.
넥스트라인의 백업주기는 아래와 같습니다.
매주 전체백업 매주 시스템 전체백업을 합니다.
전체 백업파일의 보관기관은 2주일입니다.
그안에 자료유실을 확인하시여 당사로 연락주시기 바랍니다.
증가분 일일백업 전체백업 이후에 증가한 증가분 백업은 일일 백업으로 진행됩니다.
이와별도로 Database도 일일 백업으로 보관하고 있습니다.
마찬가지로 보관기관은 1주일이오니 자료유실을 확인하시면 당사로 연락주시기 바랍니다.
기본적인 자료의 백업은 고객분들의 의무이오니 수시로 자료백업을 하시기 바랍니다.
이와관련된 문의는 퀵메일로 문의하시기 바랍니다. 감사합니다.
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